| | 管理体系 |
| 1、什么是ISO？
ISO的全称是International Organization for Standardization.
ISO是世界上领先的国际标准化组织之一，由172个国家标准机构的成员组成，是一个独立的、非政府组织，官方语言是英语、法语和俄语。它成立于1947年2月23日,总部位于瑞士日内瓦，美国的Howard Coonley 先生当选为ISO的第一任主席。ISO组织的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”
2、ISO 9000族标准
TC176——是ISO第176个技术委员会，成立于1979年，当时称为“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”，负责质量管理领域的标准化工作，进一步推动了ISO 9000族标准的发展和应用。
ISO 9000族标准——TC176是专门制定质量管理和质量保证标准的国际组织，它制定出来的标准统称为ISO 9000族标准，这些标准旨在帮助组织建立、实施和改进其质量管理体系，确保产品和服务满足顾客和适用法规的要求，从而增强顾客满意度。ISO 9000族的核心标准包含：
ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》：表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。
ISO 9001《质量管理体系 要求》：规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
ISO 9004《质量管理 组织质量 对实现持续成功的指南》：提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南，旨在促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
ISO 19011《管理体系审核指南》：提供管理体系的审核指南，包括审核原则、审核方案管理和管理体系审核实施，以及评价参与审核过程的人员的能力。
3、管理体系
管理体系 (management system )是组织用于建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素。具体来说，管理体系涵盖了组织为实现其目标而建立的一系列制度、流程、方法和规范。它包括了组织的组织结构、职责权限、工作流程、管理标准、控制措施等各个方面，旨在确保组织能够高效、有序地运行，并实现其既定的目标。
从更广泛的角度来看，管理体系不仅限于组织内部的管理制度和流程，还包括了组织与外部环境、利益相关者之间的相互作用和关系。例如，组织需要与供应商、客户、政府部门、社会公众等各方进行有效的沟通和协作，以确保组织的运营活动符合法律法规、社会规范和市场要求。
一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系ISO 9001、环境管理体系ISO 14001、职业健康和安全管理体系ISO 45001等。
一体化管理体系：为实现组织的目标，把若干个不同的管理体系，如质量管理体系ISO 9001、环境管理体系ISO 14001、职业健康安全管理体系ISO 45001，通过一定的方式方法，将其整合在一个架构下运行的一个管理体系。本公司将质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系合并为一体化管理体系，简称QEHS管理体系。
4、质量管理体系
质量管理体系（Quality Management System，简称QMS），是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。它是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。本公司依据ISO 9001：2015标准通过了质量管理体系的认证。
5、环境管理体系
环境管理体系（Environmental Management System，简称EMS），是组织管理体系的一部分，用于制定和实施其环境方针，并管理其环境因素。它包括了为制定、实施、实现、评定和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、程序、过程和资源。本公司依据ISO 14001：2015标准通过了环境管理体系的认证。
6、职业健康安全管理体系
职业健康安全管理体系（Occupation Health Safety Management System，简称OHSMS），旨在帮助组织提高职业健康安全绩效，并系统地管理其职业健康安全风险。本公司依据ISO 45001：2018标准通过了职业健康安全管理体系的认证。
7、国药试剂一体化管理体系（QEHS）的方针：
A、QMS（质量管理体系）方针：
“管理规范、商品优质、服务专业、客户满意”！
质量方针的释义：
管理规范：对遵守各项规定要求的承诺。
商品优质：对产品品质保证的承诺。
服务专业：产品提供的延伸。
客户满意：随着客户要求和市场的不断变化，持续改进公司的管理体系，满足客户需求。
B、EMS&OHSMS（环境和职业健康安全管理体系）方针：
“污染预防、节能降耗、以人为本、确保安全、严守法规、持续改进”！
环境、职业健康安全管理体系方针的释义：
污染预防：建立QMS、EMS和OHSMS管理体系，对公司全体员工提出要求，强化污染预防。
节能降耗：将节约能源、控制污染物的排放和不断改善环境绩效贯穿于公司管理的全过程，努力实现资源的充分利用和消耗最低化。
以人为本：员工是公司发展之本，是企业财富，应关爱员工生命和健康。为员工提供健康安全的工作环境和场所，关爱全体员工的生命和健康。
确保安全：以消除危险源和降低职业健康安全风险为原则，确保安全生产。从施工现场、工作环境、机械设备使用到员工管理全过程进行控制。
严守法规：全体员工均应严格遵守各项法律法规，建立守法合规、环保、健康、安全的企业文化。
持续改进：全员参与和协商，采取改进措施，实现QMS、EMS和OHSMS绩效的持续改进。
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